Guide de l'utilisateur CopyCentre C20, WorkCentre et WorkCentre M20i 604E07780 Préparé et traduit par : The Document Company Xerox GKLS European Operations Bessemer Road Welwyn Garden City Hertfordshire AL7 1HE ANGLETERRE ©2004 Xerox Corporation. Tous droits réservés. La protection des droits de reproduction s'applique à l'ensemble des informations et documents prévus aux termes de la loi, quels que soient leur forme et leur contenu, y compris aux données générées par les logiciels et qui s'affichent à l'écran (profils, pictogrammes, écrans, icônes, etc.). Xerox®, The Document Company®, le X® stylisé et tous les produits Xerox mentionnés dans cette publication sont des marques de Xerox Corporation. Les noms et marques de produit d'autres sociétés sont également reconnus. Les mises à jour techniques et les corrections typographiques seront apportées dans les versions ultérieures. Table des matières 1 Préambule ..............................................................................1-1 Introduction................................................................................................ 1-2 À propos de ce guide ................................................................................ 1-3 Documentation connexe ........................................................................... 1-4 Assistance à la clientèle ........................................................................... 1-5 Sécurité....................................................................................................... 1-6 Informations réglementaires .................................................................... 1-9 Réglementations - Europe ...................................................................... 1-11 Réglementations - États-Unis................................................................. 1-12 Réglementations - Canada...................................................................... 1-14 Respect de l'environnement................................................................... 1-15 2 Opérations préliminaires ......................................................2-1 Déballage.................................................................................................... 2-2 Présentation de la machine ...................................................................... 2-4 Installation des cartouches de toner et d'impression.......................... 2-10 Branchement de la machine ................................................................... 2-13 Mise sous tension de la machine........................................................... 2-15 Mise en place des supports.................................................................... 2-16 Aide-mémoire........................................................................................... 2-19 Configuration de la machine .................................................................. 2-20 Installation du logiciel ............................................................................. 2-24 3 Copie .......................................................................................3-1 Procédure de copie ................................................................................... 3-2 Fonctions de copie standard.................................................................... 3-7 Fonctions de copie spéciales................................................................. 3-12 Utilisation de la touche Interruption ...................................................... 3-16 Compatibilité des fonctions.................................................................... 3-19 Guide de l'utilisateur CopyCentre C20, WorkCentre M20 et WorkCentre M20i Page i 4 Papier et autres supports .....................................................4-1 Mise en place des supports...................................................................... 4-2 Réglage du format support....................................................................... 4-8 Caractéristiques des supports ................................................................. 4-9 5 Courrier électronique ............................................................5-1 Envoi d'un courrier électronique.............................................................. 5-2 Fonctions standard de courrier électronique ......................................... 5-7 Fonctions spéciales de courrier électronique ........................................ 5-9 Utilisation du répertoire global............................................................... 5-13 6 Fax...........................................................................................6-1 Procédure de télécopie ............................................................................. 6-2 Méthodes de composition ........................................................................ 6-7 Fonctions de télécopie standard............................................................ 6-10 Fonctions de télécopie spéciales........................................................... 6-12 Boîte aux lettres....................................................................................... 6-16 Options du menu Configuration fax ...................................................... 6-21 7 Impression..............................................................................7-1 Impression d'un document ....................................................................... 7-2 Réglages imprimante ................................................................................ 7-3 Pilote PCL................................................................................................... 7-5 Pilote PostScript ...................................................................................... 7-12 8 Numérisation ..........................................................................8-1 Programme de numérisation TWAIN Scanner ........................................ 8-2 Procédure de numérisation ...................................................................... 8-2 9 Configuration de la machine ................................................9-1 Configuration de la machine .................................................................... 9-2 Relevés ....................................................................................................... 9-6 ControlCentre............................................................................................. 9-8 Codes Services ........................................................................................ 9-16 Protection par code d'accès ................................................................... 9-23 Effacement de la mémoire ...................................................................... 9-25 Page ii Guide de l'utilisateur CopyCentre C20, WorkCentre M20 et WorkCentre M20i Outils de maintenance ............................................................................ 9-27 Activation ou désactivation de l'accès secondaire .............................. 9-32 10 Maintenance .........................................................................10-1 Entretien ................................................................................................... 10-2 Commande de consommables............................................................... 10-4 Modules remplaçables par le client ....................................................... 10-5 11 Résolution des incidents ....................................................11-1 Général ..................................................................................................... 11-2 Résolution des incidents ........................................................................ 11-3 Assistance à la clientèle ....................................................................... 11-11 Messages d'erreur ................................................................................. 11-12 Problèmes et solutions - Tableaux ...................................................... 11-16 12 Caractéristiques...................................................................12-1 Introduction.............................................................................................. 12-2 Caractéristiques de la fonction d'impression ....................................... 12-3 Caractéristiques de la fonction fax ........................................................ 12-4 Caractéristiques des fonctions de numérisation et de copie.............. 12-5 Caractéristiques générales..................................................................... 12-6 Caractéristiques des supports ............................................................... 12-8 13 Index ............................................................................... Index-1 Guide de l'utilisateur CopyCentre C20, WorkCentre M20 et WorkCentre M20i Page iii Page iv Guide de l'utilisateur CopyCentre C20, WorkCentre M20 et WorkCentre M20i 1 Préambule Merci d'avoir choisi le système Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 or WorkCentre M20i. Bien que ces systèmes soient très simples d'emploi, il est recommandé de lire le Guide de l'utilisateur pour profiter pleinement des fonctions qu'ils proposent. Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 À propos de ce guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Documentation connexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4 Assistance à la clientèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5 Sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6 Informations réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9 Réglementations - Europe. . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11 Réglementations - États-Unis . . . . . . . . . . . . . . . 1-12 Réglementations - Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14 Respect de l'environnement . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15 Guide de l'utilisateur CopyCentre C20, WorkCentre M20 et WorkCentre M20i Page 1-1 Préambule Introduction Les systèmes Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 or WorkCentre M20i constituent une famille de systèmes numériques pouvant être utilisés pour la copie, l'impression, la télécopie, la numérisation et l'envoi de courriers électroniques. Les caractéristiques et fonctions disponibles sur chaque machine varient selon le modèle choisi. Xerox CopyCentre C20 Copieur numérique, ce modèle permet de reproduire 21 pages par minute. Il est doté en standard d'un chargeur de documents, d'un magasin et d'un départ manuel et prend également en charge la copie recto verso. Il peut être équipé de plusieurs modules et accessoires en option : un second magasin, une interface externe, une armoire et un support. Xerox WorkCentre M20 Ce modèle offre des fonctions de copie numérique, d'impression et de numérisation en local. Sa vitesse de copie et d'impression s'élève à 20 pages par minute. Il est doté d'un chargeur de documents, d'un magasin et d'un départ manuel et prend en charge la copie et l'impression recto verso. Il peut être équipé de plusieurs modules, accessoires ou fonctions en option : un second magasin, une interface externe, une armoire, un support et la fonction d'impression réseau. Xerox WorkCentre M20i Ce modèle offre des fonctions de copie numérique, de numérisation et de télécopie en local. Il permet également l'impression en réseau et l'envoi de courriers électroniques. En standard, il est équipé d'un chargeur de documents et d'un magasin et prend en charge le mode recto verso. Il peut être équipé de plusieurs modules et accessoires en option : un second magasin, une interface externe, une armoire et un support. La fonction réseau est accompagnée d'une documentation et d'un module logiciel spécifiques. La fonction courrier électronique est fournie avec 32 Mo de mémoire supplémentaire. Les instructions à suivre pour déballer et installer la machine sont décrites dans les fiches d'installation rapide et au chapitre "Opérations préliminaires" page 2-1. Page 1-2 Guide de l'utilisateur CopyCentre C20, WorkCentre M20 et WorkCentre M20i Certains termes employés dans ce guide de l'utilisateur sont synonymes : Papier, support. Document, original. Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 or WorkCentre M20i, machine. Le tableau suivant résume les autres conventions utilisées dans ce guide. CONVENTION Style italique DESCRIPTION EXEMPLE Permet de mettre en valeur un mot ou Xerox CopyCentre C20, WorkCentre une phrase. De plus, les références à M20 or WorkCentre M20i. d'autres publications sont présentées en italiques. Le texte entre crochets correspond au nom des touches, fonctions ou options à sélectionner. Situées dans les marges, les remarques contiennent des références utiles ou des infor ...