tous les services Orange un conseil ? une question ? si vous avez un forfait, appelez le 700 depuis votre mobile (inclus dans le forfait)* 3970 depuis un fixe (0,15/min)* si vous avez une mobicarte, appelez le 722 depuis votre mobile (0,37/min)* 3972 depuis un fixe (0,34/min)* connectez-vous sur le WEB www.orange.fr > mobile *Le temps d'attente avant la mise en relation avec votre conseiller est gratuit si vous appelez le 700 / 722 depuis notre réseau à partir de votre mobile Orange ou le 39 70 / 39 72 depuis une ligne fixe France Télécom, en France métropolitaine. Orange France, SA au capital de 2 096 517 960 - RCS Crétéil 428 706 097 - Crédit Photos : P. Messina - 8231 - ORA GUI 0506 de aàz contactez votre service clients Orange Vous n'êtes pas encore client Orange, contactez le N° Vert 0 800 830 800 (appel gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine) l'annuaire des services >>> Tarifs complets sur la fiche tarifaire en vigueur open sommaire Le haut débit mobile ......................................p.04 Les services ....................................................p.06 Orange World ......................................p.06 Envoyer des messages, personnaliser votre mobile avec le dernier hit, faire des rencontres, gagner du temps dans vos déplacements, lire vos mails, jouer et tester votre score, se divertir en regardant des vidéos... quand vous en avez envie, là où vous en avez envie(1). Avec les services Orange, profitez au maximum de toutes les fonctionnalités qu'offrent votre mobile. Gallery..................................................p.08 Les services vocaux ............................p.09 Communiquez autrement ................................p.10 La visiophonie ......................................p.10 Les Les Les SMS ................................................p.11 MMS MMS photo ....................................p.12 vidéo ......................................p.13 L'annuaire des services ..................................p.14 Les tarifs ........................................................p.44 (1) Dans la zone de couverture du réseau Orange. Tarifs complets sur la fiche tarifaire en vigueur. 2 3 Le haut débit mobile Avec le haut débit, ce qui était impensable hier devient aujourd'hui possible, où que vous soyez. Efficacité, vitesse, nouveaux services, le haut débit mobile est accessible, avec toutes les offres, depuis un mobile haut débit (EDGE, 3G, 3G/EDGE) : > télé en direct > vidéo à la demande > visiophonie > musique > radios en direct > e-mails > téléchargements accélérés... Avec la visiophonie, réduisez les distances ! Avec vos amis, découvrez le plaisir de voir ceux que vous appelez et partagez les moments « à ne pas manquer ». Pour un usage professionnel, vous pouvez aussi assister à distance à une réunion. Orange, le meilleur du haut débit mobile ! Orange est le seul opérateur en France métropolitaine à combiner une couverture de près de 60% de la population en 3G et de 93% de la population en EDGE. Plus de 17000 hotspots Orange WiFi access complètent cette couverture. La télé ne pèse plus que 150 grammes ... et beaucoup d'autres chaînes(1) ! 4 (1) La liste des chaînes proposées est susceptible d'évolution. Service accessible sur les réseaux 3G/EDGE d'Orange France depuis un terminal compatible. 5 Les services La vidéo Orange World Vous accédez à une multitude de services(1) directement sur l'écran de votre mobile. Comment consulter les services Orange World ? 1 Retrouvez plus de 2500 vidéos(1) depuis Orange World Vidéo, un univers entièrement dédié à la vidéo, avec : en exclusivité la Ligue 1 Orange (les buts, les résumés et l'intégralité des résultats), le Top 14, Roland Garros et aussi des flash actu, la météo, des bandes-annonces de films, des clips musicaux, des séries, des gags vidéo, les sketchs des meilleurs comiques du moment, des cartoons... Allez dans le menu Services ou Internet (@) de votre mobile. Sélectionnez Orange World. La connexion s'établit. Choisissez la rubrique qui vous intéresse et laissez-vous guider. La télé en direct Avec plus de 50 chaînes de télé(1) en direct sur Orange World Video, il y en a pour tous les goûts... 2 3 La musique 1 2 3 Si votre mobile provient d'un kit mobicarte ou d'un coffret Orange, la connexion se lancera automatiquement sur Orange World. Sinon, contactez votre service clients. Astuce « expert » Si vous n'arrivez pas à accéder à ces services, vous pouvez télécharger tous les paramètres sur le WEB www.orange.fr > mobile > mon mobile ou en appelant votre service clients. Retrouvez plus de 550 000 titres(2) à télécharger sur Orange Music Store, votre nouvel espace dédié au téléchargement. Accédez aussi aux playlists des radios en exclusivité. Vous entendez un tube qui vous plaît à la radio(1) : pour la première fois en exclusivité avec un mobile, découvrez-le instantanément sur Orange World Musique. Déjà 18 radios... 6 De 0,01E/10ko ou 0,01E/min à 0,15E/ko ou 0,15E/min en France métropolitaine selon l'offre choisie. Cf. Fiche tarifaire en vigueur. (1) L'accès ou l'utilisation de certains services peut être soumis à des conditions tarifaires spécifiques. Ces conditions sont indiquées avant l'achat et/ou l'utilisation. (1) Liste des chaînes TV, vidéos et radios susceptible d'évolution. Service accessible dans la zone de couverture EDGE/3G du réseau d'Orange France depuis un terminal compatible. (2) Le prix du titre à télécharger s'élève à 2 TTC par titre ou 7,50 pour un forfait de 5 titres (hors coût de connexion au portail Orange World variable selon l'offre Orange souscrite). La liste des 550 000 titres est susceptible d'évolution. Service accessible sur réseaux et mobiles compatibles Nokia 6630, 6680 et N70, Sony Ericsson K600i, Samsung Z300, Z500 et E770. 7 Les services les services vocaux Le moteur de recherche de l'internet mobile Sur Gallery(1) vous accédez à plus de 700 services de logos, sonneries, jeux, actu, chat... · Consultez Orange World > · Envoyez un mot clé ou nom de service par SMS au 30 130 Faciles à consulter, les services vocaux(1) vous renseignent d'un simple appel : appelez le 711 pour les infos et les services pratiques appelez le 811 pour la banque et la bourse appelez le 3282 pour les infos sportives appelez le 789 pour la personnalisation du mobile et les divertissements Lorsque vous naviguez sur Gallery, vous payez simplement l'accès à Orange World au prix habituel. Si vous désirez accéder à un service payant le prix est indiqué avant l'achat. Astuce : les numéros MEMO Envie d'accéder directement à votre service vocal préféré ? Composez sur le clavier de votre mobile les 4 premières lettres du service désiré et écoutez : BANQ (ou 2267) : consultation de votre compte et opérations bancaires (avec les établissements partenaires) CHAT (ou 2428) : chat vocal SNCF (ou 7623) : horaires et réservations TAXI (ou 8294) : commander un taxi SONN (ou 7666) : sonneries à télécharger TRAF (ou 8723) : informations trafic (1) Le prix du service est librement fixé par l'éditeur de service. Orange France se dégage de toute responsabilité quant aux services proposés et aux tarifs fixés pour les éditeurs référencés. Toute réclamation est à adresser à l'éditeur concerné. (1) Tarif de l'appel : 0,34E/min + coût d'une communication nationale selon l'offre choisie. Cf. Fiche tarifaire en vigueur. 8 9 Communiquez autrement la visiophonie c'est mieux de se voir quand on se parle Avec la visiophonie, vous voyez ceux à qui vous parlez et vous leur faites partager en direct et en images, tout ce que vous souhaitez ! Pour profiter de la visiophonie(1), il vous suffit d'être équipé d'un mobile 3G ou 3G/EDGE et que votre correspondant soit équipé d'un mobile 3G, ou d'un terminal Maligne Visio ou d'un ordinateur avec webcam et logiciel Livecom. les SMS Ce service vous permet d'envoyer et de recevoir des messages écrits (jusqu'à 160 caractères) que vous lisez directement sur l'écran de votre mobile, en toute discrétion. La réception et la lecture d'un SMS sont gratuites. Comment envoyer un 1 SMS ? Allez dans le menu Message de votre mobile puis sélectionnez Ecrire nouveau ou Rédiger. Tapez votre message à l'aide des touches de votre téléphone. Sélectionnez Envoyer ou Options puis Envoyer. Indiquez le n° de votre correspondant ou sélectionnez-le dans votre répertoire et validez. Votre message est envoyé. 2 3 06 07 - - - - - Salut, ça va ? RDV à 20h devant le ciné. 06 07 - - - - - - Astuce : la messagerie visio Si vous n'êtes pas en couverture 3G, votre messagerie visio prend le relais. Appelez le 898(2) et laissez-vous guider. 3 1 2 SMS Astuce : les services (1) Appelez le 733 et abonnez-vous à l'option SMS info(2) pour recevoir régulièrement des SMS sur les sujets qui vous intéressent : horoscope, météo, sport, etc. 10 (1) Visiophonie disponible sur mobiles et réseaux compatibles. Jusqu'au 31/12/06, 1 min visio = 1 min voix. A partir du 01/01/07, 1 min visio = 2 min voix. (2) Consultation gratuite en France métropolitaine à partir d'un mobile Orange. (1) Tarifs variables en fonction de l'offre choisie. (2) Tarifs variables en fonction de la rubrique SMS choisie. Cf. fiche tarifaire en vigueur. 11 Communiquez autrement les MMS (1) photo les MMS (1) vidéo Envoyez vos messages en image, sons, texte et partagez toutes vos émotions en échangeant vos photos avec vos amis. c'est mieux de partager ce que vous filmez Grâce au MMS vidéo, vous pouvez envoyer par MMS des films de 10 à 30 secondes selon le téléphone vers un numéro de mobile ou une adresse e-mail. Comment prendre une photo et l'envoyer par MMS ? 1 Activez la fonction « appareil photo » et prenez une photo (les modalités varient selon les téléphones). Pour l'envoyer par MMS, sélectionnez Options puis Envoyer et choisissez Par multimédia ou Par MMS. Ajoutez votre texte, saisissez le numéro de mobile ou l'adresse e-mail de votre correspondant, et c'est parti ! Comment filmer une vidéo et l'envoyer par MMS ? 1 2 3 4 Activez la fonction caméra de votre mobile. Filmez la scène de votre choix. Sélectionnez la fonction d'envoi par MMS. 2 3 Saisissez le numéro de mobile ou l'e-mail de votre/ vos destinataire(s). 06 07 - - - - - - 06 07 - - - - - - Regarde ce que j'ai acheté 1 2 3 1 2 3 06 07 - - - - - - (1) MMS (Multimedia Messaging Service) : envoi de messages jusqu'à 300 ko et 5 destinataires vers les mobiles et les adresses e-mail. Service dépendant du réseau, des caractéristiques des mobiles utilisés et des formats de contenus supportés. 0,30/MMS en France métropolitaine. Les MMS envoyés sont décomptés en priorité des options SMS/MMS dans la limite de l'option choisie. Cf. fiche tarifaire en vigueur. 4 12 13 a abonnement (ou mon compte) Consulter les caractéristiques de son abonnement Orange, souscrire ou résilier une option, suivre sa consommation. agenda (mon) Gérer son agenda et consulter ses rendez-vous. · Consultez Orange World > Mes mails > Mails & Agenda · Connectez-vous sur le WEB www.orange.fr > mobile > Communiquer · Consultez Orange World > Mon compte · Connectez-vous au WEB www.orange.fr > mobile > Mon compte album photo Conserver vos photos et partagez-les. · Envoyez vos photos par au 25 286 soit ALBUM MMS actualité Retrouver toute l'actu en images et en vidéo : locale, nationale, internationale, économique,... Vous pouvez ensuite les classer, les consulter et les partager sur Orange World ou le WEB www.orange.fr > mobile. · Consultez Orange World > Actualité ou découvrez l'actualité en vidéo sur Orange World > Vidéo > Actu · Appelez le 711 depuis votre mobile et laissez-vous guider · Envoyez le mot-clé INF par SMS au 20 220 · Appelez le 733 et abonnez-vous à l'option MMS info > Actu 14 Voir tarifs p. 44 Voir tarifs p. 44 15 annuaires Chercher les coordonnées d'un particulier ou d'un professionnel. Retrouver un nom à partir d'un numéro. banque Consulter vos comptes bancaires (avec les banques partenaires). · Appelez BANQ soit le 2267 depuis votre mobile et laissez-vous guider b · Consultez Orange World > utile > Annuaires argent Trouver les distributeurs ou les banques les plus proches de vous. · Consultez Orange World > utile > Guide des Sorties > Choisissez une rubrique > Retrait d'argent Astuce : BANQ (2267) Accédez à toutes vos opérations bancaires avec les banques suivantes : Société Générale, BNP Paribas, Banque Populaire, Crédit du Nord, Crédit Mutuel, Banques CIC, Axa Banque. automobile Retrouver toute l'actu de l'auto et de la moto, la navigation par GPS et un essai par semaine en vidéo. · Consultez Orange World > Info > Auto/moto 16 Voir tarifs p. 44 Voir tarifs p. 44 17 blague/humour Se déte ...