Manuel de l'utilisateur du serveur HP ProLiant DL100 Series Référence 384049-054 Juillet 2007 (Quatrième édition) © Copyright 2005-2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Les informations contenues dans ce document pourront faire l'objet de modifications sans préavis. Les garanties relatives aux produits et services Hewlett-Packard Company sont exclusivement définies dans les déclarations de garantie limitée qui accompagnent ces produits et services. Aucune information de ce document ne peut être interprétée comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenu responsable des éventuelles erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document. Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis. Windows Server 2003 est une marque commerciale de Microsoft Corporation. Public visé Ce manuel est destiné au personnel qui installe, administre et répare les serveurs et systèmes de stockage. HP suppose que vous êtes qualifié en réparation de matériel informatique et que vous êtes averti des risques inhérents aux produits capables de générer des niveaux d'énergie élevés. Sommaire Fonctionnement ............................................................................................................................ 5 Mise sous tension du serveur ......................................................................................................................... 5 Mise hors tension du serveur ......................................................................................................................... 5 Panneau d'accès.......................................................................................................................................... 5 Configuration ............................................................................................................................... 7 Services d'installation facultatifs..................................................................................................................... 7 Environnement optimal.................................................................................................................................. 8 Spécifications d'espace et de ventilation............................................................................................... 8 Spécifications de température.............................................................................................................. 9 Spécifications d'alimentation ............................................................................................................... 9 Spécifications de mise à la terre ........................................................................................................ 10 Avertissements sur le rack............................................................................................................................ 10 Installation des options matérielles ............................................................................................................... 10 Installation du serveur en rack ..................................................................................................................... 10 Mise sous tension et configuration du serveur................................................................................................ 11 Installation du système d'exploitation............................................................................................................ 11 Enregistrement du serveur ........................................................................................................................... 11 Installation des options matérielles ................................................................................................ 12 Introduction ............................................................................................................................................... 12 Installation d'un processeur ......................................................................................................................... 12 Installation d'un lecteur optique ................................................................................................................... 12 Installation de mémoire ............................................................................................................................... 13 Option de périphérique E/S PCI.................................................................................................................. 13 Options de disque dur ................................................................................................................................ 13 Installation de châssis de disque dur ............................................................................................................ 13 Options de bloc d'alimentation.................................................................................................................... 13 Logiciels et utilitaires de configuration ........................................................................................... 14 Utilitaire ROMPaq ...................................................................................................................................... 14 Gestion distante Lights-Out 100i .................................................................................................................. 14 HP Insight Diagnostics ................................................................................................................................ 14 Drivers ...................................................................................................................................................... 15 Mise à jour du microprogramme.................................................................................................................. 15 Résolution des problèmes............................................................................................................. 16 Résolution des problèmes courants ............................................................................................................... 16 Connexions en mauvais état.............................................................................................................. 16 Notifications de service .................................................................................................................... 16 Diagnostics des problèmes .......................................................................................................................... 17 Informations importantes relatives à la sécurité .................................................................................... 17 Préparation du serveur pour le diagnostic ........................................................................................... 19 Informations sur le symptôme............................................................................................................. 19 Étapes de diagnostic ........................................................................................................................ 20 Sommaire 3 Problèmes matériels.................................................................................................................................... 30 Problèmes matériels.......................................................................................................................... 30 Contacter HP ................................................................................................................................... 50 Solutions et outils logiciels ........................................................................................................................... 55 Introduction aux problèmes logiciels................................................................................................... 55 Maintenance du microprogramme ..................................................................................................... 58 Remplacement de la pile.............................................................................................................. 61 Avis de conformité ...................................................................................................................... 62 Numéros d'identification des avis de conformité............................................................................................ 62 Avis de la Federal Communications Commission ........................................................................................... 62 Étiquette d'identification FCC ............................................................................................................ 63 Matériel de classe A......................................................................................................................... 63 Matériel de classe B ......................................................................................................................... 63 Déclaration de conformité pour les produits portant le logo FCC, États-Unis uniquement .................................... 63 Modifications............................................................................................................................................. 64 Câbles ...................................................................................................................................................... 64 Canadian Notice (Avis canadien)................................................................................................................ 64 Avis de conformité européen ....................................................................................................................... 64 Élimination des appareils mis au rebut par les ménages dans l'Union européenne ............................................ 65 Avis de conformité japonais ........................................................................................................................ 65 Avis taïwanais ........................................................................................................................................... 66 Avis coréen ............................................................................................................................................... 66 Conformité du laser .................................................................................................................................... 66 Avis sur le remplacement de la pile .............................................................................................................. 67 Avis de recyclage de la pile pour Taïwan ..................................................................................................... 68 Déclaration relative au cordon d'alimentation pour le Japon.......................................................................... 68 Déclaration relative aux émissions acoustiques pour l'Allemagne (Geräuschemission) ...................................... 68 Électricité statique ....................................................................................................................... 69 Prévention de l'électricité statique................................................................................................................. 69 Méthodes de mise à la terre pour empêcher l'électricité statique ..................................................................... 69 Avant de contacter HP ................................................................................................................................ 71 Contacter HP ............................................................................................................................................. 71 Réparation par le client (CSR)...................................................................................................................... 72 Assistance technique ................................................................................................................... 71 Acronymes et abréviations ........................................................................................................... 73 Index......................................................................................................................................... 77 Sommaire 4 Fonctionnement Cette section traite des rubriques suivantes : Mise sous tension du serveur ................................................................................................................... 5 Mise hors tension du serveur.................................................................................... ...