Alcatel Premium Reflexes Alcatel OmniPCX 4400 ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD Comment utiliser ce guide Vous disposez dun poste numérique Alcatel Premium REFLEXES. De grandes zones daffichage et un clavier alphabétique vous ferons bénéficier de son ergonomie et de son confort dutilisation. · Actions Décrocher Raccrocher Description dune action ou dun contexte · Afficheur Vue partielle de lafficheur · Touches programmables et icones Touche de ligne ou programmable Icône associée à une touche Touche pré-programmée · Clavier Clavier numérique Clavier alphabétique ABC · Touche audios Ecoute amplifiée Mains libres Réglage "moins" Réglage "plus" · Autres touches fixes i Touche fixe (ex : MENU) · Autres symboles utilisés OU ET/OU Autre alternative à la séquence daction Autre alternative à la séquence daction Informations importantes 2 Touche spécifique du clavier numérique Des petites icones ou du texte peuvent venir enrichir ces symboles. Tous les codes de fonctions implicites ou personnalisés sont présentés dans le tableau des codes livré avec le poste. 1 La disponibilité de certaines fonctions décrites dans ce guide peut dépendre de la version ou de la configuration de votre système. En cas de doute, consultez le responsable de votre installation. Pour une meilleure connaissance de votre poste, nous vous invitons à consulter le manuel utilisateur correspondant. 2 Sommaire Découvrir votre téléphone 1. ................... p. 4 Téléphoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1 Etablir un appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2 Recevoir un appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3 Appeler par votre répertoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.4 Appeler votre correspondant par son nom . . . . . . . . 1.5 Rappeler le dernier numéro émis (Bis) . . . . . . . . . . . 1.6 Faire une demande de rappel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Traiter plusieurs appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1 Appeler un second correspondant (double appel) . . . 2.2 Recevoir un second appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3 Passer d'un correspondant à l'autre (va-et-vient) . . . . 2.4 Transférer un appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.5 Converser avec deux correspondant (conférence à 3) Personnaliser votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . 3.1 Programmer votre code personnel . . . . . . . . . . . . . . 3.2 Programmer votre répertoire personnel . . . . . . . . . . 3.3 Programmer une fonction sur une touche libre . . . . . 3.4 Régler la sonnerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.5 Régler le contraste de lafficheur et des icones . . . . . 3.6 Modifier la langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . En votre absence, à votre retour . . . . . . . . . . . . . . 4.1 Renvoyer vos appels vers un autre numéro (renvoi immédiat) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2 Renvoyer vos appels vers la messagerie vocale . . . . . 4.3 A votre retour, annuler les renvois . . . . . . . . . . . . . . 4.4 A votre retour, consulter les messages laissés en votre absence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. p. p. p. p. p. p. 6 6 6 6 7 8 8 2. p. 9 p. 9 p. 9 p. 10 p. 10 p. 10 p.11 p. 11 p. 11 p. 12 p. 12 p. 13 p. 13 p.14 p. 14 p. 14 p. 14 p. 15 3. 4. 3 Découvrir votre téléphone Afficheur Comporte une ligne et plusieurs pages donnant des informations sur votre correspondant Voyant lumineux indiquant la présence de messages pour programmer votre poste pour appeler par votre répertoire personnel Secret pour vous isoler de votre correspondant Interphonie pour que votre téléphone réponde automatiquement à un appel sans que vous nayez à décrocher i pour accéder aux différents services de messagerie pour transférer une communication vers un autre correspondant (mode multiligne) pour terminer un appel ou une programmation Touches audio Haut-parleur (HP) Pour partager une conversation Pour diminuer le volume du HP ou du combiné Pour augmenter le volume du HP ou du combiné Clavier alphanumérique pour lappel par nom Protégé par un rabbat, pour le faire apparaître, ouvrir le rabbat Mains libres pour libérer du combiné 4 Touches programmables et icones Ces touches se répartissent en touches de ligne et touches de fonction. A chacune de ces touches sont associées des icones. Icone de communication Appel en cours (clignotant) Communication en cours Communication en attente Communication en garde commune Icone de fonction Fonction activée Fonction nécessitant une action Occupation du téléphone ou dune ligne (supervision) Certaines touches sont pré-programmées (suivant la configuration de votre poste (monoligne ou multiligne), ces touches sont différentes). Pour passer d'un correspondant à l'autre (poste monoligne) Pour mémoriser temporairement un numéro ISDN Pour consulter la liste des appels numéris restés sans réponse ou pour appeler un correspondant numéris Pour annuler un double-appel (poste monoligne) Pour réémettre automatiquement le dernier numéro composé Pour renvoyer les appels vers un autre poste Mettre létiquette sur le téléphone Vous disposez dune étiquette imprimée livrée avec le téléphone, à placer sous les 4 touches programmables. Insérer un objet à bout plat dans l'encoche (1 encoche par bloc de touches). Soulever le cache du bloc de touches. Glisser votre étiquette imprimée. 1 Remettre le cache en place. 2 3 5 1. Téléphoner 1 1. Etablir un appel OU Décrocher Mains libres Numéroter OU Numéroter directement Pour un appel à l'extérieur, composer le code "Appel externe". Pour appeler l'opératrice, composer le code "Appel des opératrices". · Pour terminer une conversation : OU Raccrocher 1 2. Recevoir un appel OU Décrocher Mains libres 1 3. Appeler par votre répertoire Répertoire Touche numérique programmée 6 1 4. Appeler votre correspondant par son nom Entrer le nom ou les premières lettres du nom de votre correspondant (*) Si le nom ne comporte pas d'espace, la recherche se fait automatiquement par Nom. Si le nom comporte un espace (2 mots), l'écran afficheur propose deux possibilités. 1 pour la recherche par Nom ABC 2 pour la recherche par Nom/Prénom Si le nom comporte deux espaces (3 mots), la recherche se fait automatiquement par Nom/Prénom. Dans tous les cas Affichage du premier nom et du nombre de solutions trouvées OU Demande de modification (*) Lancer la recherche ESP OU Ctrl Afficher le numéro associé au nom proposé OU Lancer l'appel (*) Nom suivant OU Nom précédent permet de corriger la saisie ou de modifier la demande. Téléphoner 7 1 5. Rappeler le dernier numéro émis (Bis) 0122515163 Bis Numéro appelé 1 6. Faire une demande de rappel Correspondant ne répond pas ou est occupé Touche programmée "Demande de rappel" OU Code de la fonction "Demande de rappel" 8 En cours de communication, vous pouvez réaliser différentes opérations comme appeler un second correspondant, transférer un correspondant vers un autre, 2 1. Appeler un second correspondant (double appel) Le premier correspondant est mis en attente OU Numéroter directement Taper les premières lettres du nom Annuler le double appel OU Raccrocher puis décrocher Poste monoligne Vous retrouvez le premier correspondant 2 2. Recevoir un second appel En cours de communication, un deuxième correspondant cherche à vous joindre : Dupond OU Touche de ligne dont l'icone clignote Touche programmée "Consultation appel en attente" (poste monoligne) Nom de l'appelant pendant 3 s Le premier correspondant est mis en attente Traiter plusieurs appels 9 2. Traiter plusieurs appels 2 3. Passer dun correspondant à lautre (va-et-vient) Vous êtes en communication et un autre appel est en attente. Pour passer alternativement de l'un à l'autre : Le premier correspondant est mis en attente OU Touche de ligne associée à l'icone Va-et-vient (poste monoligne) 2 4. Transférer un appel En communication, pour transférer votre correspondant sur un autre poste : OU Numéro du poste destinataire Transfert Poste monoligne uniquement 2 5. Converser avec deux correspondants (conférence à 3) Vous êtes en communication avec un correspondant, un deuxième est en attente : OU Touche programmée "Conférence" Code de la fonction "Conférence" Pour annuler la conférence et retrouver votre premier correspondant, utiliser la même procédure. 10 3. Personnaliser votre téléphone 3 1. Programmer votre code personnel Le code par défaut de votre poste est 0000. Pour choisir ou modifier votre code personnel : Code de la fonction Modification du code personnel Composer le code actuel Composer le nouveau code Chaque chiffre du code est symbolisé par un astérisque. 3 2. Programmer votre répertoire personnel Votre répertoire personnel contient jusqu'à 12 numéros (0 à 9, * et #). i ABC 2 ABC 2 Numéro à programmer ABC 2 Répertoire Touche numérique sur laquelle vous souhaitez programmer le numéro Numéros du répertoire personnel * # Personnaliser votre téléphone 11 3 3. Programmer une fonction sur une touche libre La liste des fonctions programmables est présentée dans votre guide utilisateur. i ABC 2 1 OU Composer le code ou le numéro à programmer Sélectionner une fonction Touche programmable libre 3 4. Régler la sonnerie Poste au repos : OU Choisir la mélodie parmi 16 (appuis successifs) Régler le volume Revenir au repos 12 3 5. Régler le contraste de l'afficheur et des icones OU Code de la fonction "Programmation du contraste" Régler le contraste Valider le réglage 3 6. Modifier la langue Affichage des langues possibles (*) Code de la fonction "Langue" Visualiser les différentes possibilités Code associé à la langue choisie Valider (*) par exemple : F : Français - GB : anglais - D : allemand - SP : espagnol - P : portugais NL : néerlandais - DK : danois - I : italien - A : autrichien Personnaliser votre téléphone 13 4. En votre absence, à votre retour Toutes ces fonctions peuvent également être mises en uvre en composant le code correspondant. 4 1. Renvoyer vos appels vers un autre numéro (renvoi immédiat) Affichage de l'acceptation du renvoi N° du destinataire Affichage du renvoi et du numéro destinataire 4 2. Renvoyer vos appels vers la messagerie vocale OU Touche programmée avec le type de renvoi Code de la fonction correspondante N°° de la messagerie 4 3. A votre retour, annuler les renvois OU Si renvoi activé avec cette touche Code de la fonction "Annulation du renvoi" 14 4 4. A votre retour, consulter les messages laissés en votre absence indiquent la présence de Le voyant lumineux et l'icone associée à messages. · Demandes de rappel Messages Affichage du nombre de nouveaux messages Afficher le nombre de demandes de rappel (xx Msg Rappel) Affichage du premier correspondant à rappeler OU Rappeler Demande de rappel suivante OU Demande de rappel précédente Le message de rappel s'efface lors du rappel, même si le correspondant ne répond pas, lors du passage au message suivant, ainsi que quand vous appuyez sur pour sortir du mode message. En votre absence, à votre retour 15 · Messages vocaux Affichage du nombre de nouveaux messages Messages Suivre les instructions du guide vocal Afficher le nombre de messages vocaux (xx Msg Mévo) 16 · Liste des appels internes Pendant votre absence, les appels internes ont été mémorisé (16 maximum). Affichage du nombre de nouveaux messages Messages Affichage l'identité du premier correspondant Afficher le nombre d'appels internes (xx Msg NonRép) i Afficher l'heure et la date de l'appel Rappeler OU Mémoriser le message (* s'affiche devant le nom de l'appelant) OU Appel interne suivant Si vous rappelez un correspondant et que ce dernier ne répond pas, le message est mémorisé. Le message lu s'efface si vous ne rappelez pas le correspondant, s'il n'est pas mémorisé, lorsque vous passez au message suivant, ainsi que quand vous appuyez sur pour sortir du mode message. En votre absence, à votre retour 17 · Liste des appels externes Pendant votre absence, les appels externes provenant d'abonnés Numéris ont été mémorisés (16 maximum). L'icone associée à ISDN indique la présence de messages. Affichage du nombre de nouveaux messages ISDN ISDN Affichage l'identité du premier correspondant i Afficher l'heure et la date de l'appel . (*) (*) .voir § Liste des appels internes 18 Précautions demploi Attention, ne mettez jamais votre poste téléphonique en contact avec leau. Toutefois, pour nettoyer votre poste, vous pouvez utiliser un chiffon doux légèrement humidifié. Nutilisez jamais de solvants (trichlorét ...