Guide de l'Utilisateur Nortel Networks M760 Poste numérique Table des matières Description · Votre M760 · Raccordements · Accessoires pour le M760 · Conseils et sécurité · Présentation du M760 · L'afficheur interactif · Utiliser les touches interactives · Utiliser le navigateur · Utiliser le clavier alphabétique Modes d'appel · Utiliser le mode mains libres · Utiliser le mode micro-casque · Utiliser le mode écoute amplifiée · Utiliser le mode interphone · Utiliser le mode prénumérotation · Régler le volume d'écoute Appel d'un correspondant · Composer le numéro · Utiliser les touches programmables · Utiliser la fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) · Appeler une opératrice (standard) · Rappeler un appelant · Appeler par le nom, un correspondant interne ou externe · Appeler par le nom, un correspondant des répertoires · Utiliser la fonction rappel automatique · Aviser le correspondant · La fonction stockage ré-émission Réception d'un appel · Régler le volume de la sonnerie · Interrompre la sonnerie · Répondre à l'appel · Dévier l'appel vers un autre poste · Intercepter un appel destiné à un autre poste 19 20 20 20 21 14 14 15 15 15 16 16 18 18 19 10 11 12 12 13 13 1 2 2 1 3 4 6 7 7 8 10 14 19 I Table des matières En cours de communication · Utiliser la fonction secret · Enregistrer la conversation · Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste · Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste · Transférer une communication · Appeler un second correspondant · Répondre à un second appel · Passer alternativement d'un correspondant à l'autre · Libérer un des correspondants · Etablir une conférence · Autres facilités en cours de communication · Mettre fin à une communication · Consulter les numéros mémorisés Le journal des Bis · Consulter le journal des derniers numéros appelés (Bis) · Appeler un correspondant depuis le journal des Bis · Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé · Effacer une fiche du journal des Bis · Effacer toutes les fiches du journal des Bis Le répertoire privé · Accéder au répertoire privé · Créer une fiche dans le répertoire privé · Modifier, effacer une fiche du répertoire privé · Personnaliser les intitulés des listes du répertoire privé · Rechercher par le nom dans le répertoire privé · Rechercher dans une liste du répertoire privé · Appeler depuis le répertoire privé · Effacer les listes du répertoire privé Les répertoires des numéros abrégés · Programmer un numéro abrégé personnel · Modifier, annuler un numéro abrégé personnel · Appeler un numéro abrégé personnel · Appeler un numéro abrégé collectif 36 37 37 37 31 31 32 33 34 34 35 35 36 La messagerie vocale 28 29 29 29 30 31 22 22 22 23 23 23 24 25 25 25 26 27 27 28 22 Table des matières Le journal des appels reçus · Consulter le journal des appels reçus · Appeler un correspondant depuis le journal des appels recus · Mémoriser le nom et/ou numéro dans le répertoire privé · Effacer une fiche du journal des appels reçus · Effacer toutes les fiches du journal des appels reçus Le répertoire des informations · Consulter le répertoire des informations · Renseigner le répertoire des informations Le répertoire des noms internes · Consulter le répertoire des noms internes · Appeler un correspondant interne Le répertoire des noms externes · Consulter le répertoire des noms externes · Appeler un correspondant externe Les touches programmables · Programmer une touche · Effacer, modifier, quitter la programmation · Identifier les touches programmées La fonction renvoi d'appel · Renvoyer ses appels · Annuler un renvoi · Programmer un renvoi sur une touche programmable · Outrepasser la fonction renvoi d'appel 51 53 53 54 55 55 55 56 57 III 38 38 40 40 41 41 42 42 42 44 44 44 45 45 45 46 46 49 50 51 · Configurer et personnaliser votre boîte vocale · Activer le renvoi des appels vers la messagerie · Consulter les messages reçus · Programmer les codes d'accès sur une touche programmable II Table des matières La fonction multitouche · Programmer la fonction multitouche · Communiquer avec la fonction multitouche La fonction multiligne · Programmer la fonction multiligne · Communiquer avec la fonction multiligne La fonction supervision · Programmer la fonction supervision · Communiquer avec la fonction supervision La fonction filtrage · Programmer la fonction filtrage · Communiquer avec la fonction filtrage La fonction agenda · Programmer la fonction agenda · Consulter pour modifier ou annuler un rendez-vous La fonction «Ne pas déranger» · Utiliser la fonction «Ne pas déranger» · Outrepasser la fonction «Ne pas déranger» · Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable Autres fonctions · La fonction squatt · La fonction présentation de l'identité · La fonction aviser · La déclaration d'absence · La fonction protection de la ligne lors d'une transmission de données 73 73 74 74 75 71 71 72 73 69 70 71 66 67 69 64 65 66 61 63 64 58 59 60 58 Le verrouillage du poste Table des matières 76 76 76 77 77 78 78 79 80 80 81 81 83 84 84 85 · Activer le verrouillage du poste · Appeler un correspondant externe depuis le poste verrouillé · Appeler un numéro d'urgence depuis le poste verrouillé · Désactiver le verrouillage du poste Réglages du poste · Choisir et régler la sonnerie du poste · Régler le contraste de l'afficheur · Régler le niveau sonore des appuis sur les touches · Personnaliser le code secret du poste · Associer un répertoire à l'appel direct au clavier · Choisir la langue du poste · Programmer la connexion d'un micro-casque Divers · Glossaire (termes à connaître) · Un problème ? Vérifiez... IV V Description Votre M760 Un nouveau poste tZlZphonique vient de vous ·tre installZ. Votre poste numZrique M760 vous donne acc·s ^ tous les services et fonctionnalitZs associZs aux syst·mes des gammes NORTEL NETWORKS M6500 IP PBX et SUCCESSION CSE 6500. Votre poste numZrique M760 est un outil ^ la fois complet et performant, mais aussi simple et rapide dÕutilisation grce ^ : - un clavier alphabZtique (permettant dÕappeler par le nom), - la prZsentation du nom des correspondants associZe ^ un rZpertoire privZ de 100 numZros, - un journal des appels re·us, - un voyant message, - un ensemble de 20 touches mZmoires (programmation de numZros ou de fonctions), - un afficheur associZ ^ 5 touches interactives et ^ un navigateur. Laissez-vous guider LÕun des avantages dZterminants de votre poste est son Zcran interactif, qui vous informe au bon moment des services tZlZphoniques ^ votre disposition. Cinq touches interactives, correspondant aux messages affichZs sur lÕZcran, vous permettent dÕaccZder ^ ces services par simple pression sur la touche de votre choix. Plus besoin de chercher lÕinformation dans un guide, pas de numZros de code compliquZs ^ mZmoriser. Communiquez efficace Vos terminaux sont de vZritables tZlZphones Òmains libresÓ, pour renforcer encore lÕefficacitZ de vos communications. Sans dZcrocher, vous appelez votre correspondant et entrez en communication avec lui. Ainsi, vous consultez vos dossiers ou prenez des notes en toute libertZ. De m·me, vous pouvez rZpondre ^ tout appel sans aucune manipulation grce ^ la fonction mains libres. Ce guide a pour objectif de vous guider pas ^ pas, lors de la prise en main de ce nouvel outil. Prenez-en connaissance tranquillement, en prZvoyant un peu de temps. Lorsque vous ma"triserez vos manipulations les plus courantesÉ tout sera jouZ. Rien nÕest difficile, ni incomprZhensible, il vous suffit de lire et de suivre les instructions. Vous dZcouvrirez alors la rapiditZ, le gain de temps et ne pourrez plus vous passer de ce poste totalement adaptZ ^ vos besoins. AlorsÉ suivez le guide ! 1 Description Description Raccordements Conseils et sécurité Attention Description Ne pas installer lÕappareil dans une pi·ce humide, ni ^ proximitZ dÕun point dÕeau. Cet appareil doit ·tre utilisZ ^ une tempZrature comprise entre 5 ¡C et 45 ¡C. Cet appareil ne peut ·tre raccordZ sur un rZseau public. Ce poste tZlZphonique est prZvu pour fonctionner avec un syst·me de commutation privZ, des gammes NORTEL NETWORKS M6500 IP PBX et SUCCESSION CSE 6500. Les tensions prZsentes sur ce rZseau sont classZes TRT1 (Tension RZseau TZlZphonique) au sens de la norme EN 60-950. Il atteste de la conformitZ des produits aux normes applicables conformZment ^ la Directive R & TTE 1999/5/CE. Utilisez un chiffon humidifiZ ^ lÕeau lZg·rement savonneuse puis essuyez avec un chiffon sec. NÕutilisez ni solvant, ni produit mZnager, votre poste gardera ainsi son aspect neuf. La disponibilitZ de certaines fonctions dZcrites dans ce guide peut dZpendre de la version ou de la configuration du syst·me associZ. Afin de situer tr·s rapidement la version de syst·me auquel est raccordZ votre poste, nous vous conseillons le test suivant (apr·s raccordement du poste) : - Appuyez sur la touche . Prise de raccordement dÕune carte options analogiques* (sous trappe) Prise de raccordement du micro-casque* Prise de raccordement du cordon combinZ Raccordement téléphonique Marquage CE Entretien Prise de raccordement du cordon de ligne Prise de raccordement du module dÕextension* Accessoires pour le M760* Le M760 est con·u pour ·tre ZquipZ dÕZlZments complZmentaires proposZs en option (*). La carte options analogiques La carte options analogiques permet le raccordement de pZriphZriques analogiques (tels que modem/Minitel, enregistreur ou sonnerie externe). Le M760 peut ·tre ZquipZ dÕun micro-casque. Apr·s raccordement et programmation (voir ¤ RZglages du poste), le mode micro-casque se substitue au mode mains libres. Le module dÕextension permet dÕZquiper le poste de 20 touches programmables supplZmentaires. Vous pouvez ajouter jusquÕ^ deux modules dÕextension de clavier, pour constituer un total de 60 touches programmables. Deux mod·les sont disponibles : - le module dÕextension simple M700, - le module dÕextension M705 ZquipZ dÕun chargeur pour mobile DECT. * Consultez lÕexploitant syst·me Pour situer la version logicielle du système : Soit votre afficheur prZsente : Le micro-casque QUEL REPERTOIRE VOULEZ-VOUS CONSULTER ? Prive Abreges Journal Infos --> Le module d'extension MEM MESS MENU Les indications et facilitZs supplZmentaires portZes dans ce guide sur fond bleu vous concernent tout particuli·rement. Dans le cas contraire : En cas de doute, nous vous conseillons de consulter votre exploitant syst·me. COMPOSEZ LE NUMERO ABREGE : _ < -Debut Jeudi 07 septembre 16:59 Comm Recup Service Langue Assistante Libne 1 Superv. Libne 2 Superv. Assistante Line 1 Superv. Line 2 Superv. M.Martin M.Martin A.Voyage Travel A Taxi Banque Domicile Taxi Filtrage Renvoi Banque Home Filter Forward Les facilitZs dZcrites sur fond bleu dans ce guide, ne sont pas disponibles avec la version actuelle de votre syst·me. 3 2 Description Présentation du M760 CombinZ tZlZphonique Jeudi 07 septembre 16:59 Comm Recup Service Langue Description Touche verte : permet - lors dÕun appel entrant, de rZpondre en mode mains libres, - au repos ou en communication, de rappeler le dernier numZro composZ (fonction Bis) ou dÕaccZder au journal des Bis, - en cours de consultation des journaux et rZpertoires, dÕappeler le numZro. Touche rouge : permet - lors dÕun appel entrant, de couper lÕZmission de la sonnerie, - en cours de communication, de mettre fin ^ la communication, - en cours de programmation, dÕannuler un rZglage ou de mettre fin ^ une sZquence de programmation, - au repos, de verrouiller/dZverrouiller le poste (appui maintenu). Afficheur interactif Voyant message Assistante Libne 1 Superv. Libne 2 Superv. (signalisation appel entrant et notification message) Clavier de numZrotation M.Martin Touches interactives Ensemble touches programmables et afficheur dÕicones Microphone (mode mains libres) A.Voyage Taxi Banque Domicile Filtrage Renvoi Clavier alphabZtique Touche rZpertoire : au repos ou en communication, permet dÕactiver la fonction rZpertoire - pour appeler un numZro abrZgZ personnel, - pour consulter et appeler depuis les rZpertoires et le journal des appels. Touche programmation : permet dÕaccZder - ^ la programmation (numZros et fonctions), - aux rZglages du poste (sonnerie et contraste), - ^ la personnalisation du poste (gestion des rZpertoires). Touche haut-parleur : permet - au repos, dÕactiver/dZsactiver la fonction interphonie, - lors dÕun appel entrant, de rZpondre en mode mains libres, - en cours de communication, dÕactiver et de dZsactiver les modes Zcoute amplifiZe et mains libres. Le voyant associZ sÕallume ou clignote selon le cas. Touche secret : en cours de communicatio ...