Guide utilisateur M725 © AASTRA MATRA Telecom Table des matières Description · Votre M725 · Raccordements · Accessoire pour le M725 · Conseils et sécurité · Présentation du M725 · L'afficheur du poste Modes d'appel · Utiliser le combiné · Utiliser le mode écoute amplifiée · Régler le volume d'écoute Emission d'un appel · Emettre un appel interne · Emettre un appel externe · Appeler une opératrice (standard) · Rappeler le dernier numéro composé · Utiliser les touches programmables · Appeler un correspondant interne par le nom · Utiliser la fonction rappel automatique · Utiliser la fonction stockage ré-émission Réception d'un appel · Régler le volume de la sonnerie · Interrompre la sonnerie · Répondre à l'appel · Intercepter un appel destiné à un autre poste En cours de communication · Utiliser la fonction secret · Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste · Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste · Transférer une communication · Appeler un second correspondant 16 16 16 17 17 14 14 14 15 16 9 9 10 10 10 11 12 13 14 7 8 8 9 1 2 2 3 4 6 7 1 I 3 Table des matières · Répondre à un second appel · Passer alternativement d'un correspondant à l'autre · Libérer un des correspondants · Etablir une conférence · Autres facilités en cours de communication · Mettre fin à une communication Les répertoires des numéros abrégés · Programmer un numéro abrégé personnel · Effacer un numéro abrégé personnel · Appeler un numéro abrégé personnel · Appeler un numéro abrégé collectif Le journal des appels reçus · Consulter les nouveaux appels non-répondus · Consulter le journal des appels reçus · Appeler un correspondant depuis le journal des appels reçus · Effacer tous les numéros mémorisés Les touches programmables · Programmer une touche · Modifier la programmation · Effacer la programmation · Identifier les touches programmées La fonction renvoi d'appel · Renvoyer les appels vers un autre poste · Renvoyer les appels vers la messagerie vocale · Annuler les renvois · Programmer un renvoi sur une touche programmable · Outrepasser la fonction renvoi d'appel La messagerie vocale · Configurer et personnaliser votre boîte vocale · Consulter les messages reçus 32 33 28 29 29 30 31 32 24 27 27 27 28 22 22 23 23 24 20 20 21 21 22 18 18 18 18 19 19 20 II Table des matières La fonction multitouche · Communiquer avec la fonction multitouche La fonction multiligne · Communiquer avec la fonction multiligne La fonction supervision · Programmer la fonction supervision · Communiquer avec la fonction supervision La fonction filtrage · Communiquer avec la fonction filtrage La fonction virtual desking · Récupérer vos droits d'abonné sur un poste · Désactiver le déplacement de vos droits d'abonné La fonction agenda · Programmer un rendez-vous · Annuler un rendez-vous · Annuler tous les rendez-vous La fonction «Ne pas déranger» · Utiliser la fonction «Ne pas déranger» · Outrepasser la fonction «Ne pas déranger» · Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable Autres fonctions · La fonction squatt · La fonction protection de la ligne lors d'une transmission de données 47 47 45 45 46 47 44 44 44 45 42 43 44 40 42 38 39 40 37 38 34 36 34 III Table des matières Le verrouillage du poste · Activer le verrouillage du poste · Appeler un correspondant externe depuis le poste verrouillé · Appeler un numéro d'urgence depuis le poste verrouillé · Désactiver le verrouillage du poste Réglages du poste · Choisir et régler la sonnerie du poste · Régler le contraste de l'afficheur · Régler le niveau sonore des appuis sur les touches · Personnaliser le code secret du poste Divers · Glossaire (termes à connaître) · Un problème ? Vérifiez... 52 53 50 50 50 51 52 48 48 49 49 50 48 IV Description Votre M725 Un nouveau poste téléphonique vient de vous être installé. Votre poste numérique M725 vous donne accès à tous les services et fonctionnalités associés aux systèmes de téléphonie de la gamme NeXspan. Votre poste numérique M725 est un outil à la fois complet et performant, mais aussi simple et rapide d'utilisation grâce à : - un journal des appels reçus (les 5 derniers), - la fonction appel par le nom d'un correspondant du répertoire interne, - un voyant message, - un ensemble de 4 touches mémoires (programmation de numéros ou de fonctions), - une fonction secret. Ce guide a pour objectif de vous guider pas à pas, lors de la prise en main de ce nouvel outil. Prenez-en connaissance tranquillement, en prévoyant un peu de temps. Lorsque vous maîtriserez vos manipulations les plus courantes... tout sera joué. Rien n'est difficile, ni incompréhensible, il vous suffit de lire et de suivre les instructions. Vous découvrirez alors la rapidité, le gain de temps et ne pourrez plus vous passer de ce poste totalement adapté à vos besoins. Ce document présente les codes standards d'accès aux diverses fonctions. Toutefois, ces accès peuvent être personnalisés par l'exploitant. Exemple : la fonction interception d'appel : - Appuyez successivement sur les touches ou 541 pour intercepter un appel destiné à un poste de votre groupe. Si c'est le cas votre exploitant système vous indiquera les codes d'accès spécifiques à ces fonctions. Vous pourrez ainsi renseigner les espaces réservés à cet effet dans le document. Alors... suivez le guide 1 Description Description Raccordements Gorge du cordon de ligne en position bureau Option non disponible Prise de raccordement du cordon combiné Prise de raccordement du cordon de ligne Accessoire pour le M725* Le kit d'installation murale : Le M725 peut être installé en position murale. Un kit d'installation murale est proposé en option. * Consultez l'exploitant système 2 Description Conseils et sécurité Attention ! Ne pas installer l'appareil dans une pièce humide, ni à proximité d'un point d'eau. Cet appareil doit être utilisé à une température comprise entre 5°C et 45°C. Cet appareil ne peut être raccordé sur un réseau public. Ce poste téléphonique est prévu pour fonctionner avec un système de commutation privé des gammes NeXspan. Les tensions présentes sur ce réseau sont classées TRT1 (Tension Réseau Téléphonique) au sens de la norme EN 60950. Il atteste de la conformité des produits aux normes applicables conformément à la Directive R & TTE 1999/5/CE. Raccordement téléphonique : Marquage CE : Entretien : Utilisez un chiffon humidifié à l'eau légèrement savonneuse puis essuyez avec un chiffon sec. N'utilisez ni solvant, ni produit ménager, votre poste gardera ainsi son aspect neuf. Important ! La disponibilité de certaines fonctions décrites dans ce guide peut dépendre de la version du système associé. Afin de connaître rapidement les facilités autorisées, nous vous proposons le test suivant : - Appuyez sur la touche . Si l'afficheur propose d'accéder au répertoire des numéros abrégés, les facilités décrites sur fond tramé dans ce guide ne sont pas accessibles avec la version de système associé. Dans le cas contraire (l'afficheur invite à appeler par le nom), les facilités décrites sur fond tramé dans ce guide sont accessibles. Note : d'autres facilités, notamment l'utilisation du combiné ou de la touche , dépendent de la programmation faite par l'exploitant système ; celles-ci sont signalées. 0->9 ? ABC...? En cas de doute, consultez votre exploitant système. 3 Description Présentation du M725 Combiné téléphonique Je 19 Oct 10:00 Afficheur Précédent Consult/Su ivant Gomme Assistante Renvoi Corriger M.MARTIN Filtrage Ensemble 4 touches programmables et voyants associés Fonction appel par le nom : touches de recherche d'un correspondant interne Clavier alphanumérique Voyant message (Signalisation appel entrant et notification message) RAPPELEZ MVOCALE Afficheur : au repos, il indique la date et l'heure ; selon le cas, il présente une information (état du poste, identité du correspondant, comptes rendus d'acceptation ou de refus de facilité...). Le clignotement de l'afficheur, signale l'arrivée d'un nouvel appel non répondu dans le journal. 4 touches programmables (symbolisées dans ce guide par ), pour mémoriser : les numéros de vos correspondants réguliers, les fonctions que vous utilisez le plus souvent. Précédent Consult/Su ivant Gomme Assistante Renvoi Corriger M.MARTIN Filtrage Précédent Consult/Su ivant Gomme Assistante Renvoi Corriger M.MARTIN Filtrage Voyants associés aux touches programmables permettent de visualiser l'état de la ligne ou de la fonction programmée : - appel entrant : voyant clignotant lentement, - correspondant en attente : voyant clignotant rapidement, - poste en ligne ou fonction activée : voyant allumé fixe, - ligne libre ou fonction désactivée : voyant éteint. Fonction appel par le nom d'un correspondant interne : consultation des noms, affichage du nom précédent ou nom suivant, correction ou effacement d'un caractère saisi. Le voyant allumé de la touche indique la disponibilité de la fonction. Précédent Corriger Consult/Su ivant Gomme 4 Description Touche verte, au repos ou en communication : - permet de rappeler le dernier numéro composé (fonction Bis), - d'appeler le numéro affiché (fonction appel par le nom). Touche rouge, permet : - lors d'un appel entrant, de couper l'émission de la sonnerie (le voyant message continue à clignoter), - en cours de communication, de couper le micro du combiné et faire un aparté sans que le correspondant ne vous entende, - en cours de programmation, d'annuler un réglage ou de mettre fin à une séquence de programmation. Touches de réglage des volumes (écoute, sonnerie, bip appui touche) et du contraste de l'afficheur. Touches de consultation en mode appel par le nom. Touche répertoire, au repos ou en communication, permet : - d'appeler un numéro abrégé personnel, - d'appeler par le nom un correspondant interne, - de consulter le journal des appels reçus.* Touche programmation, permet d'accéder : - à la programmation des touches (numéros et fonctions), - aux réglages du poste (sonnerie et contraste). Touche haut-parleur, en cours de communication : - permet d'activer et de désactiver le mode écoute amplifiée. Touche R (Flashing), en cours de communication : - permet d'accéder à la numérotation (ex. : appeler un second correspondant). Touche de consultation, permet d'accéder : - aux différents messages système présentés par l'afficheur, - aux appels reçus dans le journal. Touche d'accès direct à la messagerie vocale*, au repos : - permet de rappeler automatiquement la messagerie en présence ou non d'une notification. Clavier alphanumérique, permet : - de composer les numéros, - d'appeler par son nom un correspondant du répertoire des numéros internes. *Selon facilités accordées par l'exploitant système 5 Description L'afficheur du poste Le poste M725 est équipé d'un afficheur associé à une touche de consultation. Note : vous pouvez régler le contraste de l'afficheur (voir § Réglages du poste). Au repos : L'afficheur indique le jour, la date et l'heure : Je 22 Jui - 14:30 Si un événement survient, l'afficheur présente l'information (dépôt d'un message sur la messagerie vocale par exemple) : RAPPELEZ MVOCALE L'appui sur la touche permet d'accéder aux éventuels autres messages d'information (programmation d'un renvoi des appels, par exemple) ou la date et l'heure. - Si au moins un nouvel appel non-répondu est arrivé dans le journal des appels reçus, l'afficheur clignote. Je 22 Jui 14:30 L'appui sur la touche permet d'afficher le dernier appel mémorisé dans le journal. En cours de communication : L'afficheur présente le nom du correspondant : C. CHARLES ou le numéro du correspondant : XXXXXXXXXX 6 Modes d'appel Modes d'appel Utiliser le combiné Selon le système associé à votre M725, vous pouvez accéder aux fonctions de votre poste après avoir décroché le combiné ou sans décrocher le combiné. Décrocher le combiné avant d'appeler un correspondant : Vous devez décrocher le combiné pour appeler un correspondant : 1 - Décrochez le combiné. 2 - Composez le numéro du correspondant. Note : vous pouvez aussi utiliser les touches touche programmée. , ou une A la réponse du correspondant, la conversation se déroule en mode discret (combiné décroché). Décrocher le combiné à la réponse du correspondant : Vous pouvez composer directement le numéro sans décrocher le combiné : 1 - Composez le numéro du correspondant. Note : vous pouvez aussi utiliser les touches touche programmée. , ou une Le haut-parleur diffuse la tonalité de prise de ligne. A la réponse du correspondant : 2 - Décrochez le com ...